Amazon Prime Video下載限制：數量上限、期限與排查順序

我會先查其他裝置的下載占用，再決定要刪哪一部。帳號總額度、同片裝置數與觀看期限是三套不同限制：刪除下載能處理占用，不能延長授權；短程旅行先用官方App就能安排離線觀看。

Amazon Prime Video下載限制：數量與裝置分開看

Amazon Prime Video下載限制不只看目前這台裝置。遇到「下載數量已達上限」，先辨認是帳號還是同片占用。

帳號總額度與單片裝置數不同

帳號總額度合計所有關聯裝置的下載，不是每台各有一份。額度與地區及帳號條件有關，你可以從App的上限提示判斷是否需要清理；同片下載裝置則按內容類型計算，數字列在下方期限表。

論壇截圖是地區個案，不代表所有台灣帳號的額度。

同帳號一起計算：手機刪完下載，平板上的影片仍占用額度；清理要涵蓋你曾用來下載的裝置。

串流人數不等於下載額度

串流限制計算正在播放的影片。一般訂閱及購買內容，同帳號最多同時串流3部影片，同片最多2台裝置；租借同片同時只限1台。停止串流不等於刪除下載。

下載要使用相容裝置

官方下載支援Fire平板，以及iOS、Android、macOS、Windows 10／11的Prime Video App。Fire TV不在這份離線下載支援清單中。你可在相容App開啟有下載選項的片名，選擇下載。

訂閱、租借與購買的期限不同

下載觀看期限要先看內容類型。訂閱影片從下載後計算開始觀看期限，租借則有付款起算的到期日；購買不套用租借倒數。

截至2026年9月，以上規則適用有下載選項的影片，依據 Prime Video使用規則 。租借片的實際期限顯示於詳情頁，開始觀看後仍受原租借到期日限制。

重新連線可同步授權，不會延長已到期的觀看權利。

官方下載由App管理，不能直接匯出MP4

官方下載不能直接匯出MP4。影片由Prime Video App管理與播放，找到資料夾也不能改用其他播放器。

Steve

官方下載步驟簡述：
開啟應用程式 → 尋找項目 → 下載。
若為影集，可選擇下載整季，或在集數列表中點選單集旁的下載圖示。
在 Android/Windows 上，請先設定「下載設定」→「儲存位置」。

儲存位置只決定資料放在哪裡，不會改變觀看期限。Amazon不建議使用USB連接的硬碟下載；把暫存搬到隨身碟，也不是官方提供的跨裝置播放方式。

Prime Video的 下載檔案與授權限制 仍須分開理解：另存檔案不會延長官方授權期限。

下載數量已達上限，先查其他裝置

「下載數量已達上限」先查帳號占用。只有某一部失敗時，優先檢查同片在其他裝置上的下載，不必立即重裝App。

刪除其他裝置上不再需要的下載

1. 開啟同一片名，確認有下載選項，並記下顯示的是額度、裝置還是期限提示。
2. 逐台檢查同帳號的手機、平板及電腦，在Prime Video App開啟「下載內容」。
3. 刪除已看完或不再需要的影片；若同一部訂閱影片已在兩台裝置下載，先從其中一台移除。

租借影片一次下載到一台裝置

4. 檢查租借片是否仍在原裝置上。換到另一台之前，先刪除原下載；換裝置不會重新起算租借期限。

連線同步後重試同一部影片

5. 讓原裝置與目標裝置連上網路，重新開啟App，確認會員或租借權利有效，再重試同片。
6. 仍顯示額度已滿時，向Amazon客服提供片名、完整訊息及已清理的裝置，請客服檢查帳號狀態。

裝置取消註冊不代表額度立即釋放。若提示已轉為一般 下載無法使用 ，排查重點就改為App、網路與裝置空間。

出發前確認字幕與離線播放

下載完成後，要在預計攜帶的裝置上離線播放同一片名。想下載繁體字幕，先確認該片提供繁體中文，再核對下載後的字幕選單。

1. 下載前選好音軌與繁體字幕，確認App的下載畫質設定。
2. 等下載完成，關閉網路後從「下載內容」開啟該片。
3. 播放一小段，檢查聲音、字幕與倒數；這次播放也會啟動適用的觀看期限。

電視串流的UHD標示不代表手機下載有相同畫質。台灣論壇也有使用者對此感到困惑；請確認裝置內已下載的版本。

KeepStreams for Amazon的電腦離線管理

短程旅途我會先用官方App；獲准內容的電腦檔案管理則是另一種需求。 KeepStreams for Amazon 是相對於官方下載功能的第三方桌面軟體，用於有權存取且獲准保存內容的個人離線副本。

KeepStreams可在Windows與macOS使用，直接下載支援的影片並儲存為標準MP4或MKV檔案；沒有手機版或網頁版。從產品頁下載電腦版即可確認片名相容性。

不同 離線儲存方式 的播放入口不同。圖中視窗用於選擇輸出與字幕。

個人副本的使用須符合 版權合規聲明 所述的權利範圍。

Steve

台灣《著作權法》的合理使用須依個案判斷，個人用途不等於取得所有重製權限。

KeepStreams 影片下載器

使用 KeepStreams 離線儲存獲准保存的電影與影集。

• 影片須在你的帳號授權範圍內。
• 支援的 Amazon 影片最高可下載為 1080p。
• 可選擇影片提供的音軌語言。
• 以 MP4/MKV 格式下載影片。
• 下載項目集中管理。
• 從產品頁取得電腦版。
• 將字幕另存為獨立 SRT 檔案。
• 個別片名的相容性可透過產品更新與疑難排解資訊檢查。

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先釐清限制，再安排離線觀看

先辨識訂閱、租借或購買，再清理同片占用，最後確認離線播放。若只是旅行途中觀看，官方App已能承接這項需求；需要管理獲准保存的電腦檔案，再選擇對應工具，別把換格式當成延長授權。