Netflix DRM 詳解：如何下載 DRM 影片與修復 DRM 問題

Netflix 內建下載功能。然而，此功能僅限於行動裝置。由於 Netflix DRM (數位版權管理) 保護，所有下載內容都會被加密並施加特定限制。正因如此，我們無法真正擁有在 Netflix 上付費觀看的影片。

透過官方 Netflix 應用程式，無法直接移除 Netflix DRM。但存在一些解決方法，能夠協助我們取得 原始 MP4 影片檔案，並在沒有 DRM 的情況下享受 Netflix 下載內容。

本文將引導您了解 Netflix DRM 的運作原理、如何在 Netflix 上儲存 DRM 保護的影片以便更廣泛地離線觀看，以及如何 解決 Netflix DRM 問題。當然，我會解釋 與 Netflix DRM 移除相關的法律議題，並說明我們不應採取的行為。

什麼是 Netflix DRM？

在我們著手解決 Netflix DRM 問題之前，先來了解為何會出現此狀況，以免您浪費寶貴時間在無效的「神奇解決方案」上。

Netflix DRM 如何運作？

您是否曾納悶，「為什麼我無法截取 Netflix 畫面？」DRM 總是罪魁禍首，它經常與 HDCP (高頻寬數位內容保護) 搭配使用。它們共同控制媒體的存取/使用。您可以將其想像成 Netflix 伺服器與您的顯示器之間的一種數位握手。

當我們 錄製 Netflix 影片 時，同樣會出現黑屏。當您播放《柏捷頓家族：名門韻事》時，Netflix 會傳送一段加密的視訊訊號。我們的瀏覽器 (Chrome/Edge) 會解密該訊號，僅供我們觀看。然而，當我們啟動 OBS、Discord 或 QuickTime 等螢幕錄製軟體時，Netflix 會偵測到有「外部」軟體 正在攔截該訊號。它會故意切斷視訊饋送，導致我們只能看到：

• 黑屏：最常見的結果。
• 僅有音訊：我們仍能聽見對白，但螢幕一片漆黑。
• 錯誤代碼：有時伴隨瀏覽器崩潰（例如：錯誤 D7361）。

Netflix 的「Widevine」陷阱：L1 對比 L3

這是大多數指南忽略的技術細節，但它解釋了為何即使您成功錄製，影片品質依然低劣。Netflix 所使用的 Widevine DRM 技術實際上是以不同層級運作的：

Widevine L1（安全層級 1）：播放 1080p Full HD 和 4K 影片所必需。它仰賴於安全硬體環境。瀏覽器對此有嚴密的保護機制，使得螢幕錄製變得幾乎不可能。

Widevine L3（安全層級 3）：較低的安全層級。某些「破解」手段會迫使您的瀏覽器進入此模式以允許錄製，但 Netflix 會自動將影片品質限制在 SD（480p/540p）。

如果您透過停用設定來螢幕錄製 Netflix，您實際上是將自己置於L3 模式，這意味著您將被迫接受模糊、低品質的影片。

如何在 Netflix 上下載 DRM 保護的影片？

如上所述，造成黑屏的原因是 HDCP。螢幕錄製軟體試圖「擷取」您正在播放的加密訊號，而 Netflix 則會直接封鎖影片串流。為了解決此問題，您不應嘗試錄製螢幕。您需要下載原始檔案 (RAW FILE)。

「永久」解決方案：使用 KeepStreams

KeepStreams for Netflix 是一款專為下載 Netflix 影片而設計的專業工具。它配備了各種額外功能，旨在將 DRM 保護的影片以 Full HD 1080p 的畫質下載，並直接從來源將 Netflix 下載的影片儲存為 MP4 或 MKV 格式。

與僅擷取像素（且經常失敗）的螢幕錄製軟體不同，KeepStreams 直接連接到Netflix 的伺服器。它就像一個瀏覽器，但擁有在下載過程中獲取未經 DRM 加密的原始影片的獨特能力。這表示您將獲得一個可在任何裝置—Mac、iPhone、Android，甚至您的電視—上播放的純淨 MP4 或 MKV 檔案，且不會出現任何黑屏問題。

藉由內建瀏覽器的便利性，我們能如 Chrome 一般輕鬆地透過 KeepStreams下載 Netflix 影片。以下是下載 DRM 保護影片的詳細步驟：

在內建瀏覽器中，您將造訪 Netflix 的官方網站。在此登入您的帳戶，以允許 KeepStreams 分析您欲下載的影片。

您將看到一個下載介面，在此您可以自訂專屬的下載設定，例如特定的畫質、音訊及字幕。一旦完成選擇，請點擊「立即下載」按鈕即可開始下載。

您可隨時在「下載中」查看下載進度。完成下載後，點擊「已下載」區域的檔案圖示，即可開啟您電腦上的本機資料夾，取得 MP4 影片檔案。

以下為影片教學：

「免費」的解決方案：停用硬體加速

倘若您尚未準備好投資於專業下載工具，亦可嘗試一項「技巧」，透過調整瀏覽器設定來達成。往昔在大學時期，我曾藉此法擷取梗圖以供 Twitter 使用。

其原理至為淺顯：藉由停用硬體加速，您實際上是告知瀏覽器：「請勿使用顯示卡渲染影片。」此舉將迫使 Netflix 從安全性高、畫質優良的播放器（Widevine L1）切換至基礎的軟體播放器（Widevine L3）。以下為操作步驟：

若您使用的是 Chrome，請依循以下步驟：

1. 前往設定（點擊右上角的三個點）。
2. 在左側側邊欄導覽至系統。
3. 將「可用時使用硬體加速」的開關切換至關閉。
4. 關鍵步驟：請完全重新啟動 Chrome，使變更生效。

若您使用的是 Microsoft Edge，請依循以下步驟：

1. 前往設定 > 系統與效能。
2. 將「可用時使用硬體加速」關閉。
3. 重新啟動瀏覽器。

若您使用的是 Firefox，其對 DRM 的寬容度往往較上述兩款瀏覽器為高。您甚至可能無需停用加速，但若您確實遇上黑屏，該設定位於設定 > 一般 > 效能（取消勾選「使用建議的效能設定」）。

Netflix DRM 限制解析

若我們不採取上述兩種方法保存 Netflix 上的 DRM 保護影片，官方 Netflix 應用程式將成為最後的選項。其安全、快速且畫質優良，然下載內容受 DRM 保護。因此，Netflix 的離線觀看限制乃是不可避免的。以下為比較：

特點	Netflix 官方應用程式	搭配 KeepStreams
裝置支援	行動裝置與 Chromebook 支援 1 至 4 台裝置	無數量限制。MP4 檔案可轉移至任何裝置。
最高畫質	1080p	1080p
到期日	48 小時後或 30 天內到期	永不失效
劇集下載上限	每月 15 部劇集	每日 100 部劇集
單一劇集年度上限	是 (部分劇集有年度重新下載上限)	無限制
格式	加密保護，僅限應用程式內播放	標準 MP4 / MKV
字幕選項	應用程式內建字幕	外部 SRT 或內嵌式字幕
電腦下載	❌	✅
批次下載	✅	✅
自動下載	❌	✅

若我們在官方應用程式中下載影片，且未使用 Netflix DRM 繞過技術，離線觀看的詳細限制如下：

每個裝置最多可下載 100 部劇集 (僅限高級方案)。含廣告方案則限制為每月每裝置下載 15 部，並於每月 1 日自動重置。部分讀者遇到的特定劇集年度重新下載限制，屬於預期行為，並非程式錯誤。

您可供下載影片的裝置數量，將依您的訂閱方案而定*

若您看到「您的下載裝置數量已達上限。」 (NQL.23000 / 10016-23000) 的提示，表示您已達到您方案的下載裝置上限。請使用「管理下載裝置」功能移除您不再使用的舊裝置，或考慮升級至允許更多裝置的方案。這是官方且最快捷的解決方式。

下載內容享有有限的離線觀看時段，時長介於48小時至30天之間，視具體情況而定。自下載的影片首次播放起計，有48小時的觀看期限。逾期後，相關內容將被自動刪除。

並非所有影片皆可下載。此外，因版權限制，部分影片每年僅能下載有限的次數。

[額外資訊] Netflix DRM 疑難排解：修復常見錯誤與黑畫面問題

有時，即使我們無意錄製 Netflix 影片，DRM 亦可能出現故障。這類 Netflix DRM 問題偶爾會發生。以下是修復最常見問題的方法。

1. 「Sony 電視」與智慧電視的黑畫面問題

您能聽到節目音訊，但您的 Sony、Samsung 或 LG 電視螢幕卻一片漆黑。這幾乎總是源於HDMI 協商失敗。DRM 協定 (HDCP) 誤以為您的 HDMI 纜線不夠安全。為了解決此問題，請嘗試以下方法：

• 電源循環：將電視從牆壁插座拔下 60 秒。
• 檢查纜線：確保您的 HDMI 纜線支援 HDCP 2.2 (尤其對於 4K 內容)。若您使用的是 2015 年以前的舊纜線，那很可能是問題所在。
• 規避此問題：若電視應用程式持續失敗，請使用方法一 (KeepStreams) 將 MP4 檔案下載至 USB 隨身碟，然後直接連接至電視。此方法無需網路或協商。

2. 常見 DRM 錯誤代碼 (M7701-1003 / D7361)

若您在電腦瀏覽器中看到這些代碼，表示 Netflix 的 Widevine CDM (內容解密模組) 已損壞。

• 錯誤 M7701-1003 通常發生於 Firefox：前往 about:addons > 擴充套件 > 確保「Widevine Content Decryption Module provided by Google」設定為「永遠啟用」。
• 錯誤 D7361-1253 表示顯示卡驅動程式問題：更新您的顯示卡驅動程式 (NVIDIA/AMD) 或直接改用 KeepStreams 方法，以完全避免依賴瀏覽器。

結論

近年來，串流服務的 DRM 保護措施僅日趨「嚴密」。雖然瀏覽器駭客手法（方法二）或許適用於快速擷取 2 分鐘的短片，但對於觀看高品質的長片而言，其可靠性正日益降低。

若您仍在探究「如何繞過 Netflix DRM」或「如何解密 Netflix 下載內容」，那麼一個有效的 Netflix 訂閱方案，加上KeepStreams，將會是一個明智的選擇。它提供了唯一「設定一次便可忘記」的解決方案，並能「將租借的串流轉化為永久的個人影庫」。

藉由 KeepStreams，即使是缺乏 DRM 分析與影片連結擷取技術知識的電腦新手，也能輕鬆下載 Netflix 上受 DRM 保護的影片。